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Caso de éxito

Gestión y cobranza de clientes

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  • Tickets
  • Cobranza
Aplicación para gestionar clientes, pagos y estados de cuenta

Resultados después de digitalizar la operación

+3X

Más rápido el seguimiento de pagos y clientes

-90%

Menos tiempo buscando información y saldos pendientes

100%

Tickets y estados de cuenta listos en segundos

Mariana, una emprendedora independiente, administraba la información de clientes, ventas y pagos entre cuadernos y conversaciones de WhatsApp. Conforme el negocio creció, mantener el control se volvió cada vez más complicado.

Confirmar un abono, consultar un saldo pendiente o revisar qué productos había comprado un cliente implicaba buscar entre mensajes y anotaciones, haciendo más lento el seguimiento y aumentando el riesgo de errores.

Después de analizar cómo registraban ventas, pagos y estados de cuenta, desarrollamos una aplicación móvil adaptada a su operación para concentrar toda la información en un solo lugar.

Ahora pueden registrar movimientos en segundos, consultar el historial completo de cada cliente y compartir tickets o estados de cuenta actualizados de forma clara y profesional.

“Antes, cuando un cliente preguntaba por su cuenta, teníamos que buscar entre mensajes y cuadernos. Ahora todo aparece al momento y podemos enviarle su estado de cuenta en segundos.”

— Mariana Arias , Emprendedora independiente

Resultado del proyecto

El resultado fue una operación más ordenada y ágil, con menos trabajo manual y acceso inmediato a la información necesaria para dar seguimiento a cada cliente.

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